科创之星重庆市大渡口区八桥镇: 党建引领优服务公交惠民暖民心

7月16日科创之星，重庆市大渡口区八桥镇万有社区党群服务中心会议室热闹非凡——由八桥镇总工会、万有社区、万有社区工会驿站与重庆交通开投公交集团西部分公司六分部党支部、分工会（以下简称六分部）携手举办的“党建引领优服务公交惠民暖民心”主题活动正式启动。

活动现场

据介绍，本次活动是党支部主题党日与营运服务深度融合的实践，通过协作落实城市公共交通优先发展战略，让社区居民切实感受到共建共享的服务温度。社区党总支书记李娟表示，公共交通是保障居民出行的民生工程，此次联合公交企业开展活动，既是回应群众需求的“暖心行动”，也是党建引领基层治理的生动探索，“社区将与公交公司并肩协作，持续畅通民意反馈渠道科创之星，让公交线路更贴合生活、服务更贴近民心。”

随后，六分部安全管理员围绕老年人乘车注意事项、夏季出行安全规范、周边公交线路最新调整方案等居民关心的话题进行细致解读。“乘坐公交时如何快速求助？”“小区门口的公交站点近期会增设吗？”工作人员对这些问题逐一解答，答对问题的居民还获赠实用礼品，大家在轻松互动中加深了对安全出行知识的理解。

“大家提出的建议，我们都记下来了！”六分部负责人现场表示，针对活动中收集到的“优化早高峰班次”“增设小区至地铁站接驳线”等12条建议，将在3个工作日内完成梳理研判，形成具体优化方案后向社区反馈，“公交服务的生命力在于贴近群众，我们会以此次活动为契机，与社区建立定期沟通机制，让线路调整、服务提升更精准对接居民需求。”

在活动现场，工作人员还带领居民来到室外停放的公交示范车旁，安全管理员现场演示了应急阀开启、安全锤使用等实操技能，手把手指导居民熟悉车内安全设施，进一步强化安全乘车意识。

此次活动不仅让居民学到了实用知识、提出了真实诉求，更搭建起社区、企业与群众之间的“连心桥”。下一步，八桥镇总工会、万有社区、万有社区工会驿站与六分部将以此次活动为起点，常态化开展“公交进社区”服务，通过每月收集需求、每季反馈进展，让党建引领下的惠民服务持续升温，切实提升居民的获得感与幸福感。

通讯员文成玲科创之星

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